Hotel Vittoria - Folgaria, Provincia autonoma di Trento

Valentina

Prenotato tramite Smartbox. Accoglienza ottima grazie alla sorridente Chiara che ci ha dato tutte le informazioni necessarie.
Camera ampia,pulita e ristrutturata.
Cibo buono molto apprezzata la colazione.
Presenza di area wellness. Da prenotare 1h e 30 al costo di15 euro.
Buona la posizione per raggiungere il bus che porta alle piste. Paese Folgaria davvero carino.
Merita il ritorno

Simone D.

Esperienza ottima, hotel molto bello e ottimamente curato. Camere molto belle e ampie. Pulizia al top. Veramente consigliato per chi viaggia con la famiglia, anche con bambini molto piccoli, ottima infatti la zona gioco e l'animazione. Anche il ristorante è stato molto buono con vasta scelta e ottimo servizio. Se posso dare un consiglio, si potrebbe anticipare l'inizio della cena di mezz'ora per andare in contro ai più piccolini.
Cosigliatissimo

Consuelo G.

Splendida esperienza in un albergo all' avanguardia dove pulizia e cortesia ne fanno da padrone. Colazione super ricca tra dolce e salato con grande attenzione ai dettagli. Camere molto spaziose e super confortevoli. Centro benessere di alto livello,forse l' unica nota è il tempo un po' ridotto di permanenza( 1h.15 Min a turno).
Complimenti.

Lucia D.

Bel hotel soprattutto per la posizione, colazione buona e molto fornita, il piano terra è molto curato, purtroppo non posso dire la stessa cosa delle camere.
Io avevo la camera n. 202 e l ho vista vecchiotta e non curata nei dettagli, il bagno minuscolo con un lavandino enorme che impedisce il movimento.
La porta a chiusura automatica impedisce il movimento con i bagagli.
La SPA ha un costo di 15 Euro al giorno extra, dove si può rimanere solo 1h e non vale il prezzo pagato.

Margherita C.

Giudizio su un breve pernotto di coppia a mezza pensione:
Abbiamo chiamato con una settimana di anticipo, chiedendo se si poteva usufruire di una Smartbox presso la struttura e al telefono la parola "Smartbox" non è sembrata gradita ma comunque accettata e chiedendo di allungare di un paio di giorni il pernotto è stato possibile prenotarlo. L' Hotel nel complesso è ben strutturato, situato in posizione ottimale sia per muoversi a piedi verso il centro di Folgaria che in auto e con una variegata e buona proposta di cibo sia nel buffet della colazione che nel menù cena. Le stanza sono calde, pulite e silenziose, anche se forse mancano del cartello "do not disturb" o simile da lasciare sulla maniglia della porta, piuttosto che far bussare alle donne delle pulizie per capire se si è ancora dentro soprattutto in fascia oraria valida per la colazione. Arrivati in struttura con il check-in online già fatto, non ci hanno spiegato bene alcune info, tipo sulla wifi e tutti i punti dove era possibile mettere la macchina intorno all'hotel, ci siamo un po' arrangiati e non abbiamo avanzato lì x li altre richieste né alla reception hanno preso iniziative. La prima sera a cena il tavolo a noi assegnato era il primo della sala ma mancava il nominativo e non ci hanno lasciato il menù da compilare per la sera seguente come agli altri clienti, rimediato poi chiedendolo a colazione del giorno seguente. Al momento invece della colazione del secondo giorno ci siamo trovati il tavolo "usato" da un cliente di passaggio prima di noi, nulla di grave certo, però svista fatta notare e tavolo momentaneamente cambiato. Altra piccola disavventura è accaduta l'ultima sera quando usciamo tranquilli per una breve passeggiata dopo cena e al ritorno, ore 21 ca, ci troviamo la porta principale chiusa, quindi abbiamo dovuto suonare la porta per gli accessi notturni sul retro con stupore della signora che ci ha aperto, per poi verificare insieme che qualcuno, forse un bambino per giocare, aveva davvero chiuso a chiave il portone principale dall'interno .
Ultima nota negativa: al momento di saldare il conto noi non abbiamo subito controllato, ma ci è stata fatta pagare la somma stabilita dimenticando l'acconto con bonifico che ci era stato chiesto di effettuare giorni addietro, oltre a non averci fornito la Trentino guest card, dando per scontato che ci fosse arrivato il codice per SMS o per mail il primo giorno di soggiorno ma così non fu. Fatti notare gli equivoci hanno subito provveduto, però ecco, avremmo voluto evitarli, demeriti forse anche nostri?
Conclusione: in tutta onestà la struttura merita e il personale è comunque sempre gentile e disponibile ad ogni richiesta ma nel nostro caso è mancata oggettivamente qualche accortezza.

F. A.

La struttura è curata e pulita in ogni ambiente. Il proprietario e il personale in reception sono tutti cordialissimi e professionali. Stava andando tutto bene, fino alla colazione. Non potendo bere latte né potendo assumere caffeina, ho chiesto di avere un infuso qualsiasi oppure tè deteinato. Mi è stato detto che non ce n'erano. Ho chiesto quindi di poter avere una tisana, di quelle che vengono servite nella spa. Mi è stato negato. Non è plausibile comunque che neppure al bar ci fosse una bustina di un qualsiasi infuso, fosse anche una camomilla. Alla fine ho fatto colazione bevendo acqua minerale. Peccato essersi persi per cosí poco. È anche da queste attenzioni che si valuta se tornare o meno.

Per quanto riguarda la spa: spiegate agli ospiti che l'area relax non si occupa con asciugamani mentre si è in sauna o altro, per assicurarsi un posto per dopo: non è un parco acquatico.

Stefano R.

Struttura in posizione ottima molto ben curata e camere accoglienti e confortevoli. Lo staff si è sempre dimostrato cortese e preparato e le informazioni che ci sono state fornite sono sempre risultate precise e puntuali. La cucina veramente ottima.|Sicuramente una piacevole scoperta e consigliamo soprattutto alle famiglie con bambini.

Valeria G.

Albergo molto carino, situato in ottima posizione.Camere pulite e grandi,cucina buona,colazione con vasta scelta di dolci e salato. Unica cosa è che sotto le feste di Natale c'erano tante famiglie con bambini piccoli e quindi in sala da pranzo una gran confusione,ma camerieri sempre pronti e gentili.L'area wellness non l' ho potuta provare perché il mio bimbo di 11 anni sarebbe potuto entrare solo alle 14