Hotel Palazzo San Niccolò & Spa - Radda in Chianti, Provincia di Siena

Sebastiano I.

benché avevamo prenotato una camera doppia “normale”, ci hanno ospitato in una suite bellissima e confortevole senza chiedere alcun supplemento. La struttura è bellissima e curatissima. Il personale è stato molto gentile. Ci ritornerei senza alcuna esitazione

Tania B.

Buona struttura ricettiva, la camera è di giuste dimensioni, pulizia ottima.|La reception sempre presente e disponibile. |È un po’ piccolo il parcheggio, ma comunque comodo e vicino all’hotel. |Le piscine sono a 5 km dall’ hotel e forse è un po’ scomodo, ma comunque un buon servizio.|La piscina riscaldata ad uso esclusivo ottimo plus.|Le jacuzzi forse da rivedere la capienza delle persone.

andrea S.

Ho chiamato la reception x un soggiorno di 3 notti , volevo avere informazioni circa la spa volevo sapere se era all interno della struttura e quale altra struttura del gruppo avesse una spa all interno, il SOGGETTO che ha risposto oltretutto non qualificandosi ha risposto in modo insofferente scostante e infastidito.....se questi sono i personaggi del front office che devono accogliere i clienti ...COMPLIMENTI-||Non ho prenotato , altre strutture avranno certamente piu professionalitaì.

Antonio P.

Panini freddi e servizio scadente - Bar Hotel Palazzo

Descrizione:

Mia moglie ed io abbiamo recentemente avuto un'esperienza deludente presso il bar dell'Hotel Palazzo. Abbiamo ordinato due schiacciate e due bibite. Purtroppo, i panini sono arrivati freddi e non fragranti come ci saremmo aspettati.

Avendo fatto presente la mia delusione alla responsabile della reception, mi è stato detto che avrei dovuto "mandare indietro i panini" se non li avessi graditi. Non ho ritenuto opportuno farlo, dato che eravamo già affamati e non volevamo aspettare ulteriormente.

Inoltre, il conto finale ammontava a 27€, un prezzo decisamente eccessivo per due panini freddi e due bibite. Il servizio non è stato all'altezza del prezzo pagato, e la risposta della responsabile della reception non ha fatto che peggiorare la situazione.

Sconsiglio vivamente il Bar dell'Hotel Palazzo a chiunque sia in cerca di un pasto di qualità o di un buon servizio clienti.

Fabio

Abbiamo trascorso un weekend presso questo hotel. Camera spaziosa e ben arredata. Colazione di ottima qualità sia per la parte dolce che per quella salata. Non abbiamo utilizzato i servizi SPA. Un ringraziamento ai Sig. ri Alessio e Gianluca per la loro cortesia e professionalità

Miriam C.

Splendido hotel in un piccolo borgo sulle colline toscane. Con mio marito abbiamo soggiornato il week end, siamo stati accolti da personale molto professionale ma allo stesso tempo cordiale che ci ha immediatamente fatto sentire come a casa, Cristina ci ha gentilmente informati sui servizi offerti dall’hotel, SPA e piscina da noi poi utilizzati con prenotazione. Stanza superiore alle aspettative, trattamento con colazione inclusa che ci ha pienamente soddisfatti e nota non da poco personale con caratteristica non scontata: la simpatia, insomma tutto perfetto. Super consigliato

Ksenia S.

Hotel carino, in una buona posizione al centro del paesino, tuttavia il servizio offerto non è affatto degno di un 4 stelle. In particolare l accoglienza alla reception lasciava parecchio a desiderare.
Ps sarà un dettaglio ma neanche un paio di ciabattine per 207 euro a notte, mah

Davide D. G.

Spa e Piscina non sono nell'albergo "San Niccolò" ma sono situati nell'altro albergo (dello stesso gruppo) a 50 metri a piedi. La piscina è utilizzabile su prenotazione a slot di 1 ora al giorno a camera, essendo condivisa tra più strutture non è detto che sia sempre disponibile.

Camere con allestimento anni 2000 sovrasfruttato e desueto: per caricare il telefono bisogna staccare l'abat-jour, in bagno c'è la vasca con un doccino traballante.
Colazione internazionale standard con le solite cose.

Fortunatamente, il personale è stato disponibile e simpatico.