Hotel Monte Bondone - Vaneze, Provincia autonoma di Trento

Mery

Ho soggiornato in questo hotel e, purtroppo, la mia esperienza è stata tutt’altro che positiva. La struttura in sé è bella, ma il vero problema è stato il personale: scortese, maleducato e assolutamente poco professionale, in particolare il direttore Mattia.

Abbiamo richiesto un preventivo per 4 adulti con 2 bambini di 1 anno, e ci hanno inoltrato un preventivo per 4 adulti, sottolineando che i bambini sotto i due anni fossero GRATIS. Arrivati in struttura, ci hanno detto che i bambini non erano inclusi nella prenotazione e che, quindi, avremmo dovuto pagare la cena per loro.

Abbiamo mostrato l’e-mail con le loro indicazioni, ma non hanno voluto dare risposta. Ci hanno urlato contro che la loro cena avremmo dovuto pagarla a parte, nonostante nel preventivo fosse scritto che era gratuita.

Evitate questo hotel se avete bambini!!!!!

Paperinik P.

Prima volta che soggiorniamo in questo hotel. La nostra camera era molto grande con una camera comunicante alla nostra dove dormiva nostro figlio di 10 anni. Molto pulita e confortevole. Buona la colazione mentre sulla cena si potrebbe migliorare la cucina, però questo dipende sempre dal palato di ognuno di noi. |Bellissimo tornare dalle piste e poter fare il bagno in una piscina riscaldata con l’apertura anche esterna. Ottima la zona spa. E da non sottovalutare il garage coperto che in montagna è una salvezza.

Serena P.

Posto incantevole! È un piccolo angolo di paradiso perfetto per potersi rilassare prima di riprendere la routine. L'hotel si affaccia su un paesaggio mozzafiato del quale puoi ammirarne la vista grazie alle ampie vetrate. La struttura è molto grande e ben organizzata, fornita di ogni confort: puoi trovare il parcheggio gratuito in garage, la piscina coperta e non, la spa, la palestra, la sala giochi, una sala adibita ai bambini e un ottimo ristorante all' interno. Il servizio è impeccabile e le parole chiave sono la gentilezza e l' ospitalità che hanno verso gli ospiti. Esperienza super positiva, la consiglio fortemente a famiglie e amici!

Cristian

Personale io non mi ci sono trovato bene. Per arrivarci e un infinita di curve , il servizio in sala e presente con un cuoco che aime a mio parere e un grado in piu rispetto all hotel, il servizio hotel sinceramente non lo visto gran che presente. La camera purtroppo la vista era assolutamente negativa pensando che la parte frontale dell hotel gode di un magnifico panorama, i radiatori del riscaldamento all interno della camera e della seconda camera non erano attivi funzionava solo quello del bagno, il phon non funzionava, il sifone perdeva leggermente acqua al bagno, e si sentiva molto il distaccamento tra un materasso e un altro.

Quest45130252065

Buona posizione con bellissima vista panoramica, la camera anche se non era una suite era molto spaziosa. Bella anche la piscina ma non ci avevano avvisato né per telefono né per mail che le ciabatte da camera dovevamo pagarle e pure quelle della piscina, cosa che non mi era mai capitata in nessun hotel. Mi aspettavo di più sul cibo non per le porzioni ma sulla qualità specialmente nei secondi piatti dove la carne risultava sempre dura. Colazione buona e abbondante.

Alessandra P.

Un ottimo hotel, tenuto bene, con SPA e piscina e un miniclub semplice ma efficientissimo. I bambini si sono divertiti tantissimo. Un panorama mozzafiato dalle camere e dalla sala pranzo. Unica pecca minima: il cibo non era proprio da 5 stelle. Però assolutamente da consigliare!

Leonardo P.

Sempre una bellissima esperienza ritornare in questo hotel da noi già frequentato in estate ed ora per la prima volta in inverno. Accoglienza e cortesia del personale e della Sig.ra. Patrizia sempre al top. Piscina , SPA e tutto il resto ottimi anche in inverno con possibilità di un bel idromassaggio all’aperto con acqua calda e temperatura esterna prossima allo zero. Stazione seggiovia vicinissima raggiungibile a piedi per quanto comunque consigliato arrivare con i bambini all’inizio dell’impianto in auto. Abbiamo notato qualche piccolo problema di caos al ristorante ma abbiamo compreso che c’erano delle nuove persone assunte per cui tutto perfetto così!

Nadijara A. A.

Mi è piaciuto tutto. Camere accoglienti, palestra intima e con vista, area piscina ben riscaldata, bellissimo idromassaggio all'aperto. Funzionali le saune e area relax con magnifica vista. Non fatevi mancare un massaggio! Consiglio anche il ristorante per la cena. Simpaticissimo tutto il personale di sala.