Blu Hotel Senales: Zirm-Cristal - Maso Corto, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Andrea G.

È stato il nostro primo pernottamento allo Zirm, sicuramente non sarà l`ultimo. Pulizia delle camere impeccabile, posizione dell`hotel impossibile da migliorare.
Le cose che ci hanno colpito di più sono il ristorante (estremamente vario sia a colazione che a cena, ottima qualità dei cibi proposti) e l`area benessere (ottime infrastrutture e vista impagabile).
Non possiamo fare altro che raccomandarlo.
Un ringraziamento speciale a Redi e Tony, sempre attentissimi, ci hanno fatto sentire coccolati per tutto il pernottamento.
Ringraziamo inoltre il personale DIPENDENTE del centro benessere per l`estrema cortesia, professionalità, precisione.
Nella fotografia potrete vedere la vista all`alba dalla nostra camera. IMPOSSIBILE CHIEDERE DI MEGLIO.
GRAZIE ANCORA.
Andrea

morena T.

Tutti gli anni a fine agosto ci regaliamo una settimana in montagna, quest'anno la scelta è caduta sulla Val Senales località Maso Corto (anche chiamato il piccolo Tibet); non essendoci molti hotel, abbiamo optato sulla catena Blu Hotels, già l'anno passato avevamo soggiornato presso il Golf Blu Hotel a Folgaria e ci eravamo trovati molto bene. L'hotel è una grandissima struttura in parte ristrutturata così da diversificare i prezzi, noi abbiamo scelto di soggiornare nella parte nuova, camere molti più grandi rispetto alle media, molto ben ammobiliate, bagno cieco ma con ottima aspirazione, vista sulla valle fantastica. Servizio hotel ottimo, personale disponibile, aree comuni pulite, ristorante self service con scelta varia, maitre e camerieri molto professionali e competenti, colazione abbondante con dolce e salato, per le bevande calde, disponibile macchinetta self service, ma chiedendo e senza sovraprezzi per chi lo desidera servizio bar. Piscina TOP vasca olimpionica mai affollata con vista sulle loro fantastiche montagne (USO CUFFIA OBBLIGATORIO E TELI PISCINA CONSEGNATI DALL'HOTEL). Parcheggio comodo e sempre disponibili vicino all'hotel. All'interno della struttura si trovano anche una area SPA, palestra e un bar. All'inizio del soggiorno vengono consegnate cartine , guide e tessera gratuite trasporto fino a Naturno (la macchina te la scordi ). Comodissima la posizione perchè da Maso Corto partono ben 3 funi/seggiovie per escursioni. Blu Hotels riconferma di un ottimo servizio! CONSIGLIATO!

antonietta M.

L'albergo è in una posizione meravigliosa, alla fine della splendida val Senales. Ambiente, piscina e camere molto puliti e comodi. Eccezionale il servizio di ristorazione. Cibo squisito, vario e abbondante. Il personale di sala (e anche alla reception) riesce con gentilezza e simpatia, a farti sentire come a casa. Consigliatissimo!

Elisa D.

Abbiamo soggiornato nel blue hotel senales dal 6 all'8 dicembre, personale super amichevole e disponibile per qualsiasi problema. La spa molto ben organizzata e i due ragazzi (Giulia e Thomas) dei massaggi sono stati bravissimi, hanno davvero delle mani d'oro. Il cibo è davvero ottimo e anche i camerieri sempre disponibili e gentili

Daisy 7.

Bellissima esperienza in famiglia. L’hotel è in una posizione mozzafiato, ma un pochino lontana dai grandi centri abitati. La struttura è enorme e dotata di tutti i comfort. Il personale alla spa super gentile e sorridente. La ragazza del mini-club molto brava e competente. Il personale al ristorante “Zirm” è stato IMPECCABILE, i ragazzi sono stati eccezionali e andar via è stato un dispiacere per quanto LORO ci abbiano fatti sentire a casa!
Cibo squisito e a buffet, un grande complimento al cuoco.
La piscina è grande ma un pochino fredda per i bambini.
Unica pecca dell’hotel è un ragazzo alla reception poco sorridente e poco disponibile e camerieri dell’altro ristorante a cui ci hanno unito l’ultimo giorno: poco sorridenti, poco disponibili e a tratti anche abbastanza arroganti con i clienti.

Nicola B.

Posizione ottima, peccato, a mio avviso, il personale non adeguato alla struttura.
Esperienza del Check in discutibile, a primo acchito ci hanno detto che non si poteva sciare sul ghiacciaio se non appartenenti a uno ski club, cosa non vera, può andarci chiunque!
La spiegazione per andare alle camera aveva bisogno di una check list scritta! Qui il pezzo forte… andiamo al bar dell’hotel…………….. personale non pervenuto…. Era in video call con la sua amata, dove esprimeva il disappunto di non aver nemmeno tempo per una sigaretta! Chiediamo uno spritz e un vino rosso, decorazione con arancia essiccata, caduta a terra, ma era l’ultima… quindi senza arancia il mio e senza stuzzichini. Arriva un tipo conosciuto, ordina la birra, e lui le patatine se le mangia guardandomi negli occhi. Ora attendiamo la cena… vi aggiornerò!

Aggiornamento al secondo giorno:

Dopo cena si avvicina a noi la direttrice per accertarsi e successivamente scusarsi dell’accaduto.
Gesto super apprezzato e professionalmente impeccabile, niente da dire. Bravissima! La stella in più se la merita tutta per questo.

Claudia T. G. S.

Per la nostra prima esperienza di vacanza sulla neve in famiglia con amici, il Blu Hotel Senales è stata un ottima scelta…al nostro arrivo abbiamo trovato un accoglienza speciale da parte della direttrice; al buffet il maitre e camerieri e chefs ci hanno fatto sentire a casa con tanta pazienza per il nostro gruppo grande e impegnativo con 8 bimbi…le camere pulite e accoglienti sono comode e il cibo per essere a buffet è stata davvero una sorpresa di qualità e abbondanza; la receptionist di elmas e il suo compagno cameriere super dolci per non parlare di Isabella e Erika dell animazione;
Purtroppo non torneremo per via delle piste scomode e scuola sci poco accogliente per i bambini

Daniela C.

Abbiamo soggiornato in famiglia per una settimana per la seconda volta...l'hotel offre vari servizi ma hanno cose da migliorare! La ragazza della reception al nostro arrivo molto cordiale e anche la direttrice che ci ha accolto scherzando con i bambini...pulizie camere perfette con asciugamani sempre puliti ogni giorno....personale del ristorante super disponibile cappuccino e caffè nemmeno a chiederlo già sul tavolo e anche acqua frizzante...disponibilissimi...e attenti ...il cibo buono anche se abbiamo mangiato molto meglio nella precedente vacanza ...però i dolci erano il deliziosi! I problemi sono nella piscina quasi inutilizzabile per l'acqua fredda e l'aria invece troppo calda ...c'era uno sbalzo termico incredibile...un vero peccato! La spa utilizzabile solo dopo prenotazione e nudista anche qui magari sarebbe meglio specificarlo sul sito perché capisco la tradizione ecc ma personalmente ero a disagio non sapendolo... non solo in sauna o bagno turco ma trovavi gente che usava le sale relax per spogliarsi mentre una sorseggia un the o vuole rilassarsi ...magari consiglierei di dividere le zone cosi da decidere dove e come stare! Lo stesso problema per la palestra dove non c'è scritto sul sito che i bambini non potevano stare nemmeno a guardare con i genitori...e nessuno ci aveva informato e si è presentato un ragazzo con modo poco cordiale ad informarci di queste regole!Magari consiglierei più informazioni specifiche sul sito e all'arrivo in hotel per evitare queste cose poco carine!! Cmq noi soggiorniamo spesso con la catena blu anche in altri hotel e ci siamo trovati sempre bene e anche qui a parte queste cose è stato un bel soggiorno ....miniclub animazione bambini tutto bello e la posizione merita tantissimo sei in paradiso circondato da panorami mozzafiati a contatto con la natura...funivie trekking parco avventura adrenalina con i tricicli di montagna!! È stato indimenticabile!!