B&B C'est Lavis rooms & suites - Lavis, Provincia autonoma di Trento

Angela T.

Ho soggiornato in questo B&B a dicembre 2023.
Esperienza positiva, abbiano riscontrato una problematica con il riscaldamento e appena segnalata è stata subito ripristinata.
Ho letto delle recensioni negative e devo dire che non trovano assolutamente riscontro, ho avuto sempre le risposte a dubbi e/o domande e ho trovato molta disponibilità da parte di entrambi i gestori
Il B&B si trova in una posizione molto comoda e strategica (a pochi km da Trento, Andalo e vari paesini da visitare nel periodo natalizio)

ALBERTO C.

Foto non rispecchiano la realtà, arredo retro e un po' raffazzonato, check in da fare on line in autonomia, parcheggio pubblico, per il resto accettabile.

alberto V.

Nonostante igiene e pulizia siano bandiera della sua pubblicità, entrato in camera ho impiegato 14 minuti al telefono per convincere il gestore a raggiungermi per verificare lo stato della camera che presentava la necessità di un intervento di pulizia almeno dei mobili e dei ripiani. Inutile dire che per i giorni successivi ho dovuto provvedere personalmente a tutte le pulizie. Il tutto ad un prezzo non proprio regalato. La perdita continua di un rubinetto ha poi completato la delizia del soggiorno. Ovviamente richiesto intervento mai appagato.

Francesco L.

ATTENZIONE!
Amante dei cani diceva. Ci prendiamo una giornata libera per staccare dal lavoro per poi scoprire che era meglio farsi un panino a casa. Cauzione del cane di 50 euro per eventuali danni. Il giorno dopo al check out lui casualmente non era presente in struttura per ridarci i soldi. Noi lo avviso che lo posso aspettare tranquillamente. Attesa finita in 2 ore senza nessun riscontro. Ci dice di lasciargli l'iban per il trasferimento dei 50 euro. Dopo 15 giorni ancora niente. Facciamo una chiamata di sollecito. La risposta è che lavora troppe ore e non ha tempo.Ci fa pure vedere una foto dell'avvenuto pagamento, dove notiamo che nella sezione del nome del titolare della carta è vuoto quindi non arriverà mai questo pagamento.Dopo quasi un mese allora mi girano un pó le scatole e avvisiamo che prendiamo dei provvedimenti inteso come carabinieri, e lui ci risponde molto cordialmente che le minaccie c'è le possiamo ficcare lì! Morale della favola dopo 4 mesi, 5 ? Non ricordo più neanche io i soldi non si sono visti.

Ps. I carabinieri hanno detto espressente che ha fatto il furbo. E questo lo sappiamo pure noi. Perché un direttore di un b&b e hotel quello che sia nel 2022 non sa fare un pagamento con coordinate bancarie mi era un pó ridicolo.
Spero solo che più gente possibile legga questa recensione. Così le passa la voglia di comportarsi così!

frank L.

Non ha voluto spiegarmi dove si trovava l’entrata, essendo in zona pietone, non ha voluto scendere per farmi vedere l’entrata; la macchina doveva parcheggiare a distanza, poco comodo per le valigie; dopo 4,5 chiamate non volendo scendere ho dovuto minacciare di annullare e mi ha risposto che non importa che annullo visto che ho pagato in anticipo!! La truffa e che ha incassato la stanza e ho dovuto trovare in fretta una soluzione di cambio visto l’ora; dunque ho pagato 2 stanze e non mi rimborsato!
L’altra struttura che ho trovato vicino mi ha detto che questo era abituato a fare overbooking e chiedeva al altro struttura di ospitare; dovrebbe non essere presente sulle app di Hotels e b&b

Confermo che non si trovava l’indirizzo data! Avendo girato più volte attorno non ho trovato ed ho chiesto a diversi persone e nessuno sapeva dove era il civico
Sono andato in un altro albergo chiedere e nessuno sapeva indicarmi altro che tornare nel centro pedonale senza trovare il civico
Hanno pretendo di avermi chiamato nel pomeriggio per indicarmi come si trovava ma il mio cellulare non era giusto secondo loro haha
Poi esasperato alle 19.00 ho chiamato e mi hanno detto avvicini tuwal supermarket che non vedevo essendo nella strada indicata
Ho capito dopo che gestiscono tante strutture insieme da un posto diverso e così non potevano darmi una mano per trovare
In riassunto ho pagato la notte è dovuto trovare un altro b&b di tutto urgence e non hanno voluto rimborsarmi
Se volete prendere il rischio di affittare sta location o altre della stessa persona
Klemi Rooms suits al nome di Domenico S.
Problemi vostri e ripeto che Booking.com non mi ha dato ragione!!!
Incredibile esperienza!!!

Navdeep K.

Ho soggiornato preso questa suite alla mia famiglia Il 16 agosto E ci Siamo trovati benissimo sembrava di vivere in un Castello bellisimo. Di sicuro ci ritorneremo.

Giorgia V.

È già la seconda volta che alloggio presso questa struttura. Camere grandi e pulite, vasca idromassaggio da sogno con luci soffuse e personalme gentile e disponibile. La consiglio a chi ha bisogno di relax totale.

Jurgen V.

E’ già la seconda volta che soggiorniamo qui. Ci troviamo veramente bene, stanza grande e molto calda! Proprietaria sempre disponibile. Ci torneremo sicuramente.