ArtHotel Anterleghes - Gardenahotels - Selva di Val Gardena, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Sandra R.

Ho soggiornato presso questo hotel e non posso che lasciare una recensione più che positiva, fin dal nostro arrivo siamo stati accolti con professionalità e cortesia dalla sig.ra Carmen, che si è dimostrata gentile e disponibile a risolvere qualsiasi problema. Grazie a lei ci siamo sentiti davvero a casa ed è riuscita a colmare alcune lacune presentatesi

acul I.

Siamo stati in vacanza con amici, ed abbiamo una bambina piccola. Siamo stati molto bene. Camere molto accoglienti e belle, ottima qualità del cibo e eccellente varietà. Lo consiglio vivamente

Michele C.

Hotel 4 Stelle ? Giudicate voi.

Agosto 2024, costo giornaliero della camera matrimoniale, colazione inclusa, € 350,00 ed un supplemento di € 35,00 per un cane di piccola taglia.
Di seguito elenco i disservizi che ci porteranno ad escludere questa struttura in futuro:
- Al nostro arrivo ci è stato indicato un carrello per portare i nostri bagagli in camera, al quarto piano, tramite ascensore, senza il benché minimo aiuto del personale. Stessa procedura al momento del check-out;
- Nonostante i 35 euro giornalieri richiesti per il cane, in camera non vi era neanche una ciotola per l’acqua figuriamoci se poteva essere fornita una brandina dedicata;
- Nessun tipo di indicazione riguardo i numeri di servizio né il consueto taccuino;
- In bagno non era presente alcun prodotto per l’igiene personale, il “KIT di cortesia”, così da loro ribattezzato, comprendente saponetta, shampoo, bagno schiuma, ecc. viene fornito gratuitamente(ci mancherebbe altro) solo su richiesta;
- La camera era munita del frigorifero ma completamente vuoto, eventualmente rifornito solo su richiesta;
- In camera nessun dispositivo per potersi preparare un caffè o un tè. Quest’ultimo, richiesto una sera presso il bar interno, ci è stato addebitato sul conto (€ 6,00);
- Area dedicata alla Colazione povera, sia per il salato che per il dolce. Per chi predilige la colazione italiana era presente un ciambellone, alcuni piccoli cornetti farciti e lo strudel. Caffè o cappuccino non vengono serviti dal personale ed hanno una macchina elettronica che può essere utilizzata self-service;
- Il parcheggio dell’hotel ha solo sedici posti, pochi confronto al numero delle camere presenti nella struttura, di conseguenza spesso abbiamo dovuto parcheggiare sull’altro lato della strada in parcheggi pubblici a disco orario.

Servizi praticamente inesistenti.

Abbiamo utilizzato la camera come dormitorio, godendoci poi il meraviglioso territorio.

Caterina

Sono appena rientrata dal soggiorno presso l'hotel e sono profondamente delusa.
Non esiste il set di cortesia nel bagno,
le bevande calde a colazione devono essere fatte da sé utilizzando una macchinetta automatica (siamo in un 4* non in una pensione),
non è possibile scegliere cosa mangiare perché il menù è fisso con nessuna possibilità di scelta, qualsiasi bevanda chiesta, vale dire dal bicchiere d'acqua allo champagne è a pagamento, esempio la bottiglia d'acqua naturale non imbottigliata, a cena costa 4,5€,
la merenda, compresa nella pensione 3/4, dalle 15,30 alle 17,30, orario dove le persone sono ancora in giro e perciò non si usufruisce, consiste di poco e non comprende bevande, nemmeno l'acqua sempre a pagamento,
non esiste un parcheggio riservato per tutti gli ospiti, infatti l'auto era in un piazzale dall'altra parte della strada,
durante la cena il servizio era con ritmi freneteci e la distanza tra i tavoli non permetteva nemmeno il passaggio,
nel 2024 la moquette a pelo lungo presente nelle camere direi che è molto superata oltre ad essere per niente igienica,
il tutto per la modica cifra, tranne le bevande, di oltre 400€ a notte a camera,
c'è di molto meglio a cifre inferiori

Azzurra

Struttura nuova, molto pulita e decisamente curata nell'aspetto. Belli gli arredi in stile montano moderno. Gestione da "catena di alberghi" che se pur di qualità, molto diversa dalle strutture gestite a livello familiare. Vicina allla strada principale a tratti trafficata, comoda però la fermata del pullman. Le camere insonorizzate alla perfezione. Una spa dalle varie scelte di saune e con 2 vasche idromassaggio all'aperto una con vista sulle montagne. Belli gli spazi di relax all'interno della spa.
Un po' costretta la sala pranzo dove, se piena, si sta effettivamente un po'stretti. Piatti molto buoni, porzioni giuste per poter fare un pasto completo dall'inizio alla fine, con possibilità di chiedere un bis. Formula mai trovata in valle dal menù fisso con piu prime portate ed un solo secondo. Possibilità di menu alternativo base in caso di pietanze non di proprio gusto se comunicato in anticipo. Scelta dei piatti offerti non particolarmente caratteristici (mangiato anche sushi tra l'altro buono). Colazione varia con dolce e salato. Merenda con frutta e dolci. Parte del personale giovane forse ancora un po' inesperto. Accogliente la titolare. Escursioni guidate a pagamento di cui però non abbiamo usufruito. Poche info sulle opportunità di vacanza offerte dalla valle salvo alcune cartine. Consiglio.

Silvia M.

Un’esperienza meravigliosa, hotel bellissimo con tutti i comfort, camere spaziose e pulitissime, la cucina superlativa, la bellissima spa e gli spazi all’aperto con idro e giochi per i bambini con vista Dolomiti hanno reso eccellente il nostro soggiorno.|Staff cordialissimo e molto organizzato, soprattutto Erik è stato un concierge perfetto e impeccabile, disponibilissimo e gentilissimo. Torneremo sicuramente e consiglieremo a tutti la struttura.

Cecilia D. T.

Ho soggiornato in questo hotel e devo dire che la Signora Carmen è stata molto gentile e pronta a risolvere ogni mia esigenza, grazie di tutto.

Enrico S.

Provenienti da Napoli, siamo stati, per la ns. prima volta in val Gardena, ospiti della struttura dal 7 al 13 gennaio '24 e ci siamo trovati molto bene: ubicazione strategica, camera spaziosa, zona wellness ben curata, colazione e cene di ottima qualità, personale gentile ed efficiente, inclusi gli autisti delle navette per Colraiser e Dantercepies. La sola nota stonata il ricarico sulle bottiglie di acqua naturale alla spina (quindi non bottiglie commerciali) consumate a cena e scoperto solo al momento di saldare il conto del soggiorno,....veramente esagerato e non giustificato.