Feldhof DolceVita Resort - Naturno, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Mat P. (.

Siamo stati qui per una breve pausa lavorativa confidando di trovare ottimi servizi e tranquillità e le nostre aspettative sono state appagate appieno. L'hotel è in una posizione comoda al centro di Naturno e per chi volesse è facilmente raggiungibile anche per chi arriva in treno. Siamo stati ben accolti alla reception, dove ci hanno illustrato chiaramente tutti i servizi dell'hotel per poi accompagnarci in camera. La camera che ci hanno riservato era ben arredata, letto comodo, bagno ampio (unica pecca del bagno la mancanza del bidet). La SPA ha varie zone relax ed è suddivisa tra area bimbi - al piano terra - e only adults - al quarto piano -, suddivisione che apprezzo molto. La cucina è di alto livello, dalla più semplice colazione alla più raffinata cena. Ho gradito molto il fatto che accettino anche i nostri amici a 4 zampe che ritengo orami debba essere un servizio integrante in tutti gli hotel (mi ha fatto molto piacere la messa a disposizione in stanza di una copertina per la mia cagnolina).

Francesca G.

Frequento il Feldhof Resort da 10 anni e mi sento sempre come a casa. La famiglia Perathoner cura ogni dettaglio della struttura.
Camere perfette con tutti i comfort, spa sempre rinnovata e ristorante eccellente per un soggiorno in totale relax. Consigliatissimo!

Elisabetta B.

Raccomandato da amici ospiti spesso dell’hotel, non abbiamo potuto che confermare l’ottima struttura in cui sicuramente torneremo. Super consigliato! Lo staff meraviglioso cordiale presente e numeroso. L’hotel moderno nuovo e di design, molto accogliente ed elegante. Le camere enormi e funzionali oltre che affascinanti. Le varie zone spa splendide con molte piscine, zone wellness..molto curate, pulite e ricche di servizi. Un week end in cui abbiamo trovato ciò che cercavamo..relax, coccole e tanta professionalità 5 stelle! A prestissimo!

Simone Z.

Abbiamo scelto di festeggiare il 50° compleanno di mia mamma in questo hotel, scoperto attraverso il sito dei Belvita Hotel, noto per includere i miglior Hotel di wellness in Alto Adige. Purtroppo,riteniamo che questo hotel non soddisfi gli standard per essere incluso in questa selezione.La nostra esperienza non è stata all'altezza delle aspettative.

La struttura e le stanze sono belle e pulite, ma il servizio e l'accoglienza hanno lasciato molto a desiderare. Abbiamo notato che il trattamento riservato agli ospiti variava significativamente: non tutti ricevevano lo stesso livello di attenzione e i servizi non erano uniformi.

Abbiamo soggiornato con un bebè di 7 mesi, per il quale abbiamo pagato un sovraprezzo di 50 euro. Tuttavia, ci siamo trovati a dover affrontare un buffet per bambini che offriva solo opzioni poco adatte, come cotolette e pasta al sugo. Dopo aver parlato con il responsabile di sala, ci hanno preparato delle verdure frullate, ma anche in questo caso abbiamo notato una differenza nel trattamento riservato ad altre famiglie con bambini, le quali ricevevano assistenza diretta per le loro esigenze.

Inoltre, la piscina per i più piccoli al piano terra aveva acqua e temperatura ambiente troppo freddi. Riguardo alla sauna, ci ha sorpreso non trovare asciugamani disponibili, cosa comune in altri hotel della zona di pari categoria. La merenda pomeridiana era deludente e non all'altezza delle aspettative per un hotel di questa fascia di prezzo.
Il servizio è stato, purtroppo, il punto più critico. Durante il pranzo, il personale si è mostrato spesso invadente e poco cortese. In particolare, durante la cena, intorno alle 21:30, abbiamo vissuto un momento di grande pressione quando ci siamo trovati circondati da tre camerieri che ci fissavano, portando via i bicchieri in modo piuttosto evidente, come se volessero farci capire che era il momento di andarcene.
Mentre sparecchiavano il tavolo, chiacchieravano tra di loro in una lingua che non riconoscevamo. La loro risata sembrava riferirsi a noi, e questo ci ha fatto sentire a disagio. Abbiamo trovato questo comportamento piuttosto scortese.

Infine, dopo la colazione, mio papà ha cercato di ordinare un caffè al bar, ma il servizio era assente e nessuno si è avvicinato per assisterlo. È stato costretto a cercare un bar esterno per il caffè.

Abbiamo visitato diversi hotel 4-5 stelle in Alto Adige, e il rapporto qualità-prezzo di questo hotel è decisamente insoddisfacente. Non consigliamo questa struttura a chi cerca un'esperienza coerente con le aspettative create dalla sua classificazione.

R77egina

Da anni siamo ospiti di questo meraviglioso hotel... sono sempre attenti alle esigenze dei clienti e in continua evoluzione sia come camere che come ambienti... pulizia impeccabile mai nulla fuori posto...le mie figlie adorano il feldholf non solo per l'area giochi che è il paese dei balocchi..ma anche per le piscine e scivoli a loro dedicati...mentre io e mio marito ci rilassiamo nella splendida spa o ci lasciamo coccolare da un massaggio...si mangia divinamente con la pensione 3/4 praticamente tutto il giorno...il personale alla reception sempre molto gentile e disponibile... ringrazio tutti di cuore e in particolare la signora Perathoner per averci omaggiato di una meravigliosa e buonissima torta da me ordinata per il compleanno delle mie figlie ma che gentilmente ci è stata offerta da lei che è sempre presente nell'hotel... A presto

Maps16498794474

Sono stati tutti veramente eccezionali, la struttura è semplicemente perfetta, pulita ed una cucina spettacolare. Non si può pretendere di più. La Sky Pool è una chicca, la bike room fornitissima e la Spa con programmi giornalieri oppure libera.

Riccardo F.

Tra pochi giorni torneremo in questa meravigliosa struttura. A convincerci, ogni volta, l’impeccabile servizio, la cura per i dettagli, la grande varietà della cucina, la struttura ricca di opportunità ( saune, piscine, aree relax) oltre alle immancabili passeggiate in bicicletta che l’hotel mette a disposizione. Per queste ragioni, non abbiamo mai dubbi, Feldhof N.1.

Valentina D. F.

L'unico difetto del Feldhof è che purtroppo crea DIPENDENZA.
La Famiglia Perathoner,da veri padroni di casa,si impegnano tutti i giorni per rendere questo posto un vero gioiello.Purtroppo in otto giorni non abbiamo ancora trovato alcun difetto e spero che ottenga presto le 5 stelle alle quali ambisce e merita.Struttura completamente ristrutturata con arredi di lusso e design in legno che caratterizzano gli interni,arredo esterno e le camere.
I punti di ECCELLENZA di questa struttura sono la CUCINA e lo STAFF pertanto è una delle motivazioni che ti faranno tornare ad occhi chiusi!
CUCINA:
Colazione: varietà di marmellate fatte in casa (che abbiamo anche acquistato come souvenir),yogurt,frutta e ragazzo che prepara le scarpe omelette e waffle (con ingredienti locali e naturali). Disponibile sempre una varietà di succhi bio e succhi homemade degni di nota.Inoltre vi è la possibilità di farsi le centrifughe con la frutta che si vuole!
Tutto prodotti di estrema qualità
BUFFET PRANZO:dalle 13.30 alle 16.30 con la possibilità di bere acqua,succo di mele e caffè incluso.Buffet con varietà di verdure, speck di montagna e formaggio di malga sempre presenti poi con piatti caldi(cotoletta,maialino,costine,ali di pollo,wuster, polpettone) e freddi(pastrami,gyoza, involtini primavera,bresaola, insalata con wuster,cous cous,riso).
Poi il buffet dei dolci è spettacolare,lo strudel (sempre presente) è il migliore che avessimo mai mangiato (infatti l'abbiamo anche portato a casa),linzer,torta alla ricotta e anche il dolce tipico dell'alto Adige fatto sul momento dal ragazzo!
I dolci sono sempre presenti fino alle 16.30 che ti permette di farti anche una dolce merenda.
CENA :lo chef Matteo Cucci propone ogni giorno un viaggio stellato,mai ripetitivo e ogni portata si rivela sublime.Ogni accostamento permette di fare un viaggio nel piacere dell'arte culinaria.Ogni piatto è studiato e curato con maestria,la cucina proposta è letteralmente una cena stellata (che porta dal suo background di cucine stellate).
Non c'è stato un piatto che non ci sia piaciuto,ed è notevole la cottura delle diverse tipologie di carne(filetto di vitello,collo di maiale,filetto di cervo,faraona,picanha).
Ogni piatto è un 'estasi per il palato e sicuramente vi farà ottenere le 5 stelle meritate.
Spero veramente che rimanga con voi a lungo perché vi fornisce un livello altissimo nell'arte culinaria.
Buffet serale__ogni piatto cucinato e pensato in maniera eccelsa(pastrami,tacchinella,roastbeef,cervo salmistrato)e buffet di formaggi locali eccelsi!
STAFF:il maitre Angelo cuocci impeccabile,ogni mattina si premurava per le mie intolleranze alimentari e cercava di venirmi incontro ed è un grande professionista!
Tutti i camerieri ti accolgono con il sorriso e professionalità, sinonimo di benessere!
Degno di merito anche il nostro cameriere Andrea!
Simpatici e professionali
Complimenti a tutti