Hotel Faloria - Moena, Provincia autonoma di Trento

Erika C.

Hotel situato al centro di Moena, ma non nella zona ztl. Ci siamo trovati benissimo, camere nuove, accoglienti, calde e pulite, con piccolo centro relax, sauna e bagno turco all' ultimo piano . Abbiamo usufruito della mezza pensione, cibo e servizio ottimo, il ragazzo in sala ha saputo sempre consigliarci. Inoltre abbiamo avuto la possibilità di lasciare la macchina nel parcheggio dell' hotel .
Ci siamo sentiti come a casa .
Grazie di tutto.

CHIARA M.

tutto meraviglioso, qualità prezzo eccellente. Camera davvero carina e molto curata, spa essenziale (sauna e bagno turco - doccia) ma efficiente, colazione genuina (buffet classico con possibilità di chiedere degli extra senza problemi) servita con molta gentilezza dalla ragazza responsabile. Abbiamo avuto anche il piacere di cenare al loro Bristò e finalmente non una degustazione di mille portate invisibili ma una bella cena con piatti abbondanti e curati (unico consiglio fare più attenzione alla rigenerazione dei piatti in quanto alcuni tiepidi), davvero bravo anche il cameriere!!abbiamo subito consigliato il Bistrò ad amici.
torneremo di sicuro!!

Francesca D. M.

Struttura molto ben curata e caratteristica, i richiami in legno nelle stanze favoriscono il ricercato clima montano, ma in una chiave moderna.
Pulizia impeccabile! Personale cordiale e disponibile.
La prima colazione era abbastanza varia con prodotti di qualità.

Enea G.

Ho chiamato per chiedere delle informazioni quali il funzionamento della convenzione QC e la possibilità di un eventuale check in dopo le 22 e ho ricevuto risposte abbastanza scocciate e di sufficienza.
Consiglio di staccare il telefono se non si ha voglia di rispondere.
Troverò un altra struttura.

PS: ho telefonato per soggiornare un weekend (probabilmente non ha neanche ascoltato le date richieste telefonicamente), e non vedo cosa cambi rispetto ad altre prenotazioni visto che il vostro mestiere è fornire alloggi previo pagamento, indipendente dalla numerosità dei giorni richiesti.

Rimane il fatto che liquidare una telefonata di un possibile cliente che richiede informazioni per un check in tardivo (servizio che ho poi accettato a pagamento presso un altra struttura) con "eeeeeeh i nostri dipendenti non ce la fanno più a fare straordinari, poi lei mi dice che arriva alle 22:30 poi diventano 23 o mezzanotte come al solito"...ma che risposta è? Che ne sa lei che arrivo a mezzanotte? Bastava dire che non offrite questo servizio.

La "figata" delle recensioni, come dice lei, è dare merito e valore alle attività che si dimostrano in grado di offrire un servizio di qualità ma anche segnalare comportamenti e servizi che possono influenzare negativamente l'esperienza.

Filippo D.

Abbiamo scelto l'hotel Faloria per la posizione, nel pieno centro di Moena.|Abbiamo soggiornato nella Suite di Nonna Teresina al 4° piano. L'appartamento è completamente rinnovato e ha una bellissima vista sulla piazza centrale. L'appartamento è pulito e dotato di tutti i comfort (cucina attrezzata, Netflix, kit benvenuto,...).|Il personale della reception e della sala colazioni molto gentile e disponibile. |Comoda anche la Ski Room dove stivare l'attrezzatura da neve.|Il parcheggio dista poche centinaia di metri ma è facilmente raggiungibile a piedi.|Se torniamo a Moena sceglierei ancora l'Hotel Faloria!!!!

Giulio D. S.

L’hotel è situato in una posizione molto comoda e tranquilla (al centro di Moena ma fuori la ZTL). Non dispone di un parcheggio privato, ma è convenzionato con il parcheggio Navalghe che dista circa 200 mt. Camere molto belle e pulite.
Inoltre, l’hotel dispone di una piccola zona wellness dotata di sauna e bagno turco, liberamente accessibili per gli ospiti.
Al piano di sotto vi è un bistrò dove poter fare colazione, pranzo e cena.

sonome7

Camere molto belle e posizione ottima parcheggio a disposizione nei pressi della struttura. Pulizia buona e struttura ben presentata. L’ unica pecca è nei servizi offerti ovvero mai menzionata la spa/palestra da nessuno dello staff. Al bistrot per usufruire del 10 per cento di sconto duemila domande sul tipo di prenotazione effettuata (consiglio ticket per lo sconto). Molto apprezzato comunque il cibo servito ed il cameriere gentilissimo e ottimo consigliere

Francesca G.

La struttura è molto curata e pulita situata nel cuore di Moena. Al piano terra c’è un grazioso bistró aperto anche per cena. Il personale gentile e disponibile. Il parcheggio era a pochi passi dall’hotel. Siamo stati bene. Ottima colazione.